假期間，部分游客選擇租車自駕游，自駕環海游越來越受游客喜愛。但另一方面，也產生了一些新的消費糾紛，有關于汽車租憑的投訴持續增長。主要是涉及到抵押金退回難、違規處罰、租賃超時、電池容量不足、車損索賠等問題。租賃汽車涉及到人身安全和資金安全。消費者應當怎樣保護自己的權益？為避免盲目租賃汽車引起的消費糾紛，臺州租車公司雄鷹汽車總結分析了租賃汽車案例的特點，提醒消費者租賃汽車時要留意五點：
 1、游客租賃汽車時，應選擇正規合法的租賃汽車經營者
  選擇租車自駕出行的消費者，在租車時要選擇規模較大的正規汽車租賃公司（經營者），查閱經營者相關證照是不是齊全，是不是有固定經營地。現階段，市場上有很多車輛租賃公司（運營商）。消費者在租車前要事先掌握租賃公司（經營者）可以提供的車型號、車輛狀況、年檢、保險手續等。金額及必備文件、抵押金及其他具體情況將另行決定。
  2、租賃汽車時，游客應仔細簽署租車合同（協議）
  雙方應簽署正式的租車合同（協議），確定雙方的責任和義務。消費者在簽署租賃合同或協議時，應仔細掌握租賃公司（經營者）的承諾，充分的享受應得的權利。一是確定合同內容，如分次支付金額、抵押金退回時間、交貨時間、車輛狀況、車輛損壞索賠、公里數每天和超過限制后的收費標準，及其事先或之后還車的解決方案及其如何處理緊急情況。假如消費者覺得霸王條款不公平、不合理，可以要求商家調整，也可以增加雙方約定的條款。二是仔細閱讀合同全文，留意是不是有對消費者不合理的免責條款，掌握違規和事故處理規定。非法購買行為真實情況是，出租期間違規經查實后，直接的轉給承租人。特別是因為租車公司（經營者）隱瞞車輛安全隱患，導致安全事故，更要約定責任分工，避免因侵犯知情權而危害人身安全。
  3、游客交車時，雙方認真檢查車輛狀況
  交車時認真檢查車輛狀況，駕駛時嚴格遵守有關法律法規。首先，消費者在租車和還車時一定要認真對待共同識別車輛狀況的過程，從外觀上認真檢查車輛，比如車身是不是有劃痕，車燈是不是齊全，是不是鎖是正常的等。很有必要最好是拍個照片留有證件。對于部分機型的特殊功能和使用方法，還應咨詢租賃公司（運營商）清楚。假如可能的話，最好是找有經驗的人陪你去試駕，看看有沒有安全隱患。二是查閱車內。打開引擎蓋查閱制冷劑、機油和電瓶的情況，進入到駕駛室，查閱油表、剎車和空調的運行情況，并進行試駕，判斷車輛的基本情況，如車輛在發生糾紛時可以提供有力的證據。
  第四，游客應查閱保險單，掌握更多有關于車輛保險的信息。
  通常情況下，租賃公司（經營者）會根據自身風險必備購買相應的保險產品。假如發生安全事故，保險公司會根據保險合同承擔保險責任，而個別租賃公司并不是為了增加利潤而購買相應的保險，而是讓消費者在發生安全事故時承擔責任。消費者在租車前要查閱所租車輛的必要文件和保險范圍。保險是轉移和償還風險的主要是保障。查閱車輛時，必備確認保險期限和保險范圍。
  5、旅游者維權時，必須依法維護自身合法權益
  租賃汽車后，消費者應索要并保存支付收據、合同等相關憑證，并留意核對消費憑證上是不是有公司名稱或公章，名稱與姓名是不是一致營業執照，以維權為目的。當您的消費者權益受到侵害時，您應及時與經營者協商。